Conditions générales de vente

www.nunoyaPRO.com pour lequel Nunoya SL, domiciliée Carrer de Trafalgar, 14, C.P. 08010 Barcelona, téléphone +34 667 217 274 and e-mail address sean@nunoya.com, NIF: ES B64393952, plus loin, NUNOYAPRO.COM, est légalement responsable,

L'achat d'un produit ou service offert sur www.nunoyaPRO.com implique l'acceptation préalable de ces conditions générales de vente, information légale et politique de protection des données personnelles.

NUNOYAPRO.COM informe l'utilisateur que le langage choisi pour la conclusion du contrat numérique est le français et que rien n'est fait pour sa conservation par un tiers de confiance même si NUNOYAPRO.COM conserve une archive de toutes les commandes passées par ses clients. Si le client le souhaite, il/elle peut sauvegarder ou imprimer une copie de ces conditions génerales de vente.

Processus d'achat

Sur notre boutique en ligne,vous trouverez l'ensemble des produits proposés par NUNOYAPRO.COM, et pour acheter l'un ou plusieurs d'entre eux, il vous faudra suivre les étapes suivantes:

1º- Choisissez le produit souhaité en l'ajoutant à votre panier.

2º- Consultez soigneusement les informations relatives au produit. Les prix sont affichés sont en euros H.T. ou T.T.C selon que vous êtes ou non assujettis à la T.V.A..

3º- Accédez à votre panier, ce qui vous permettra de vérifier le détail des produits que vous aurez choisis, leur prix de vente et la T.V.A. applicable.

4º- Si vous êtes d'accord avec votre commande, vous devrez fournir vos coordonnés de livraison, puis finalement choisir votre mode de paiement. A ce moment du processus, le système affichera les frais de transport en fonction de votre zone de livraison et les frais liés au mode de paiement choisi qui vous seront appliqués.

6º- Une fois votre paiement réalisé, vous recevrez un message de confirmationavec le détail de votre commande. Si vous ne receviez pas ce message, nous vous prions de bien vouloir vous mettre en contact avec nous par téléphone ou par email: b2b@nunoya.com.

7º- NUNOYAPRO.com permet deux modes de payment: le virement bancaire, paiement virtuel Tpv, Paypal (impliquant un coût additionnel de 3%du total de votre achat).

Si vous choisissez l'option du virement bancaire, vous disposez de 5 jours ouvrés pour envoyer votre virement sur notre compte bancaire, et nous envoyer une copie du justificatif de virement par email à sean@nunoya.com. Si le paiement n'est pas réalisé dans ce délai de 5 jours ouvrés, la commande sera annulée. Nous vous rappelons également que ce mode de paiement peut impliquer un coût additionnel si votre banque applique une commission.

8º- Si vous souhaitez modifier une quelconque information renseignée lors de votre achat, NUNOYAPRO.COM met à votre disposition une adresse email b2b@nunoya.com et le numéro de téléphone de notre service client +34 93 317 53 88.

Politique de livraison

NUNOYAPRO.COM envoit les commandes dans les trois jours ouvrés à compter de la réception du paiement effectué par le client. L'envoi se fait par société de messagerie, et le client devra donc indiquer une adresse de livraison exacte qui lui permettra d'entrer facilement en possession de sa commande. Au moment de la livraison, le client devra vérifier le bon état de sa commande devant le transporteur ou coursier, et indiquer le cas échéant sur le bon de réception, toute anomalie qu'il pourrait détecter sur l'emballage ou le contenu de la livraison.

Produits épuisés

NUNOYAPRO.COM dispose d'une période maximum de 30 jours pour livrer les produits commandés qui seraient épuisés. Si le produit ne pouvait finalement pas être livré, le client peut demander à le substituer par un autre ou bien à être remboursé du montant correspondant.

Information à prendre en compte par le Client

NUNOYAPRO.COM souhaite souligner que la visualisation des couleurs sur les écrans des ordinateurs peut différer de la couleur finale rélle du tissu, et ce en raison des différents touchers et épaisseurs des tissus, aussi bien que des différentes résolutions propres à chaque moniteur et navigateur utilisés pour la visualisation des images publiées sur notre site internet. Pour toutes ces raisons, NUNOYAPRO.COM vous propose de d'appeler le numéro de téléphone suivant: +34 667 217 274 ou d'envoyer un email à l'adresse suivnte: b2b@nunoya.com ou sean@nunoya.com, si vous pensez avoir besoin de pkus d'informations pour passer votre commande.

Feuilles de réclamation

NUNOYAPRO.COM met à la disposition de ses clients des feuilles de réclamation à son siège, Carrer de Trafalgar, 14, C.P. 08010 Barcelone. Si vous souhaitez en recevoir une par courrier électronique, vous pouvez nous envoyer une demande par email à l'adresse suivante: b2b@nunoya.com ou sean@nunoya.com

Version

Ces conditions générales de vente datent du 15/07/2013 et toute modification sera publiée sur ce site internet.